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Une question, un souci, une idée ? Les réponses aux questions les plus fréquentes sont ci-dessous. Pour le reste, écris-nous.
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Précise ton appareil, sa version de système et ce qui s’est passé : une capture d’écran aide beaucoup. On répond en français ou en anglais.
Questions fréquentes
Où est enregistrée ma progression ?
Sur ton appareil, et seulement là. Le jeu n’a ni compte ni sauvegarde en ligne : si tu le supprimes, ta progression part avec lui. Les sauvegardes de ton appareil (iCloud ou ordinateur), si elles sont activées, peuvent la conserver.
Ma progression passe-t-elle d’un appareil à l’autre ?
Non : elle reste sur l’appareil où tu joues.
Sur quels appareils puis-je jouer ?
Sur iPhone et iPad à partir du 23 octobre 2026 (iOS 16 ou plus récent). Une version Mac et PC viendra plus tard.
Faut-il une connexion internet ?
Non. Le jeu fonctionne entièrement hors ligne.
Comment me faire rembourser ?
Les achats passent par la boutique, et c’est elle qui rembourse : nous n’avons pas accès aux paiements. Sur l’App Store, fais ta demande sur reportaproblem.apple.com.